延长质保和服务

科视Christie 的标准有限质保为我们的解决方案奠定了信心基石。在科视Christie 解决方案的整个生命周期内，我们常伴您左右，为科视Christie 原厂产品和零部件服务计划范围内的所有零部件提供延长质保。

将您的科视Christie 标准有限质保延长至 2 年、3 年、4 年或 5 年无忧质保。在产品寿命终止后，仍将继续提供同样出色的支持。即便某款专业视听产品停产，我们也会继续提供至少 3 年的服务和零部件支持，如果是影院产品停产，则会继续提供至少 7 年的服务和零部件支持。

质保期外服务

维修

如果您购买的科视Christie® 产品已过质保期，仍然可以享受我们快速、可靠、低成本的维护和维修服务。我们的专业技术人员会尽心尽力修复您的设备，使其恢复正常工作，助力延长产品使用寿命，保障您的投资。

服务时限

我们的保养和维修服务的标准时限是收到维修品后 10 个工作日。我们也知道，有时您可能希望加快进程。在这种情况下，您可以选择我们的付费加急计划，保证 3 个工作日的时限。如果无法在 3 个工作日内完成维修，我们将为您提供替代品，直至维修工作完成。这可以确保尽可能降低运营所受到的干扰。