质保
我们为旗下的高质量一体化视听解决方案提供支持。我们还提供优于业界的保修、服务计划、客户关怀和技术支持,保障您的投资安全可靠。
请选择您的产品类别,了解标准有限质保的相关信息:
除全面的标准有限质保之外,我们还为产品提供以下优于业界的质保和服务计划:
- 翻新质保 – 全面覆盖经科视Christie 认证的翻新产品
- 延长质保 – 延长您的标准有限质保期,提供多达 5 年的无忧保障
- 灯泡质保 – 我们提供优于业界的灯泡质保。请登录下载我们的灯泡保修计划灯泡保修计划 PDF 文件。
- 标准有限质保国际费用计划 – 专为我们的国际客户设计
- 维修和保养服务 – 科视Christie 认证技术人员随时待命,助你完成维修和 RMA 申请、质保更换、现场服务、返厂维修等服务。详情请咨询科视Christie 客服中心。
零配件延长服务范围
延长您的视听设备使用寿命,在您需要的时候,您的保障已经到位。零配件提供服务:
- 在标准质保期外,为科视Christie 和第三方产品提供礼宾级支持和完整的系统保护。
- 通过网络运营中心提供 24/7/365 的全天候技术支持。
- 通过现场服务和加强库存物流,加速现场解决效率。
如您的系统出现意外故障,我们会以精确的速度为您提供所需配件,让您的系统在短时间内恢复正常运行。
更多详情请咨询科视Christie 专业服务部。