全天候系统保障
科视Christie® 网络运营中心 (NOC) 提供全年无休的全天候服务,经验丰富的科视Christie 技术人员在全球范围内监控客户视觉显示系统的运行状况。每一天,我们的团队都会跟踪大量显示系统的系统状态,确保每套系统都能以理想状态运行。 科视Christie 技术人员使用先进的预测性维护工具主动发现并解决潜在问题,避免您的显示系统受到影响,提前通知您软件升级,以便您及时进行维护。 如果 NOC 团队发现您的显示系统存在潜在问题,他们将与您联系,提供咨询和指导,助您找到解决方案。值得信赖且技术过硬的现场服务人员组成广泛的支持网络,快速安排现场服务和紧急维修。 |
科视Christie 远程监控服务为客户带来的收益:
- 基于数据且兼具前瞻性和可靠性的支持
- 快速解决,避免公司运营受到影响
- 减少停机时间、提高效率和提升客户满意度
- 安枕无忧,因为我们能够将问题扼杀在萌芽状态