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维护服务

保护您的投资。我们将帮助您优化投影机的安全性、效率、亮度和使用寿命。

维护服务

从投影机预防性维护到光引擎清洁，科视Christie® 维护服务致力于优化您科视Christie 投影机的安全性、运行效率、亮度表现及使用寿命。我们拥有专业经验与工具，及符合ISO 6 （千级）标准的无尘车间。我们就在您的身边！ 

重要提示：若未按规定执行维护保养，可能导致您的产品保修权益失效。所有维护服务必须由科视Christie 认证的服务技术人员执行。详细指南请参阅科视Christie  投影机用户手册。  

投影机预防性维护——适用于所有投影机型

我们为科视Christie 投影机提供三个级别的预防性维护：

  • 1 级 – 涵盖 60 项细致检查、清洁、更换新空气过滤器，以及进行必要的软件更新。我们还将确认色彩会聚、验证色彩质量、测试所有输入、检查音频/视频和计算机成像、测试聚焦和变焦等。 
  • 2 级 – 在 1 级服务的基础上，我们还将拆卸所有外盖，清除投影机内部灰尘，清洁光源引擎和灯泡反射器（如适用）。
  • 3 级 – 涵盖 1 级和 2 级服务的全部项目，并增加全套光学对齐与修正服务，这包括灯泡调整，孔径瞄准器、折叠镜和积分器对齐等操作。

通过 3DLP 投影机光学引擎清洁恢复亮度 

当灰尘与微粒持续积聚，您的投影机将出现流明衰减。经过专业清洁的光学引擎可有效恢复亮度表现！当您将 3DLP® 光学引擎寄送给我们进行清洁时，我们会执行拆解清洗与重组装配，随后进行光学重新校准，以实现光输出效能最大化。运用专有技术与专业软件，我们同步校准 3DLP 芯片与色彩系统，以实现最佳光输出效果。经清洁处理的光学引擎将享有 1 年质保服务。 

您知道吗？密封式投影机光学引擎同样需要定期清洁 

密封式光学引擎能有效减少灰尘与微粒对投影光学系统的影响，从而有助于延长设备寿命。将您的光学引擎寄送给我们进行密封处理。我们会执行拆解清洗与重组装配，通过光学校准以最大化光输出效能，最后进行密封处理以增强防护。经密封处理的光学引擎将享有 1 年质保服务。  

注：并非所有投影机光学引擎都能进行密封处理。联系科视Christie 技术支持团队，确认您的设备是否适用。   

我们的服务承诺 

在科视Christie 任意一项维护服务的执行过程中，若我们判定需要增加维修项目或更换零部件，将及时与您联系并提供报价与预估工期，所有附加工作只有获得您的批准后才可实施。

值得信赖的现场预防性维护

当设备不便寄送维护时，我们提供现场服务。此类情况下，我们的专业服务团队将按预定计划前往您的场地！

服务工程师将细致完成设备检测、运行测试、必要零部件更换及各项调校工作，以确保您的设备维持出色运行状态。

需要为设备安排科视Christie 维护服务？

立即联系科视Christie 技术支持团队！

服务时段（美洲地区）

周一至周五
太平洋时间：上午 5:00 – 下午 5:00
东部时间：上午 8:00 – 晚上 8:00