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潘多拉魔盒Pandoras Box已被twoloox收购

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潘多拉魔盒Pandoras Box已被twoloox收购

二十余年来,潘多拉魔盒Pandoras Box®  一直为全球众多令人难忘的演出、装置及现场体验提供核心动力。

在延续其深厚的创新与创意传承的基础上,随着潘多拉魔盒Pandoras Box 所有权正式移交至twoloox GmbH,全新发展篇章由此开启。

2025年10月15日,twoloox正式收购潘多拉魔盒Pandoras Box 产品线,包括所有潘多拉魔盒Pandoras Box 软件、媒体服务器、紧凑型播放器、配件、自定义控制设计工具Widget Designer及AirScan。  

战略性转型

此次移交是科视Christie 优化运营架构、聚焦核心优势的战略性决策,同时旨在确保潘多拉魔盒Pandoras Box 产品获得长期发展动力与技术支持。

twoloox创始团队对该产品线及市场有着深刻理解,将持续升级这款备受赞誉的实时渲染引擎及控制系统解决方案,为用户带来更丰富的实用价值。

我们坚信twoloox将为潘多拉魔盒Pandoras Box用户社区持续注入创新活力并提供优质支持服务。若您对潘多拉魔盒Pandoras Box转移至twoloox的相关事宜存在任何疑问,欢迎查阅我们的常见问题解答,或直接与twoloox团队取得联系。您也可下载潘多拉魔盒Pandoras Box过渡期常见问题PDF文档。

专属产品支持

Twoloox将为现有潘多拉魔盒Pandoras Box客户提供技术支持、培训服务与保修保障。技术支持请联系twoloox支持团队:

对于已签订服务级别协议且系统包含潘多拉魔盒Pandoras Box的客户,科视Christie® 将继续提供支持服务。  

销售咨询

有意采购潘多拉魔盒Pandoras Box 解决方案?获取报价或产品信息十分简便。立即联系twoloox销售团队开启合作:

了解如何成为经销商

有意销售潘多拉魔盒Pandoras Box 解决方案的科视Christie 合作伙伴,可联系所属区域销售经理获取更多信息。

 

常见问题

我现有的产品是否能继续获得支持?

是的,twoloox将为所有现行潘多拉魔盒Pandoras Box产品提供支持服务、技术协助与保修保障。请您放心,他们承诺产品与服务品质仍将延续科视Christie一贯的高标准。

现有保修条款将如何处理?

自2025年10月15日起,twoloox将全面负责所有保修申报与咨询事宜。您无需采取任何操作。为保障技术支持服务的持续性,科视Christie将向twoloox移交所有潘多拉魔盒Pandoras Box的销售与技术数据。

我的服务级别协议将如何变更?

对于已签订服务级别协议且系统包含潘多拉魔盒Pandoras Box软件与硬件的客户,科视Christie将继续提供支持服务。

若未与科视Christie签订服务级别协议,我应联系谁获取支持、服务或备件?

您可联系twoloox技术支持邮箱 support@twoloox.de 获取专属支持。

如何获取培训资料、技术文档、软件更新及用户手册等资源?

所有现行培训资料、技术文档与软件更新仍可在科视Christie 官网获取,直至相关资源全部迁移至twoloox网站。

我的销售对接人是否会变更?

您仍可继续联系科视Christie的销售代表或区域集成合作伙伴,咨询有关潘多拉魔盒Pandoras Box 及自定义控制设计工具Widget Designer硬件与软件解决方案的相关事宜。您也可通过 sales@twoloox.de提交销售咨询。

若需提交订单、业务问询或申请成为销售/解决方案合作伙伴,请直接联系:barbara.battaglia@twoloox.deandre.maier@twoloox.de

价格与条款会有变动吗?

所有已向科视Christie提交的有效采购订单将按原约定继续履行。twoloox暂维持欧元价目表定价体系,未来可能逐步推出新的定价策略、产品方案或合作计划。如需获取欧元价目表或存在其他疑问,欢迎联系 sales@twoloox.de, barbara.battaglia@twoloox.de,andre.maier@twoloox.de

我当前使用的产品会继续供应吗?

会的,twoloox计划继续生产并供应潘多拉魔盒Pandoras Box与自定义控制设计工具Widget Designer软件产品、媒体服务器、紧凑型播放器及相关配件,全力保障您业务的稳定运行与产品供应的连续性。

品质标准会维持不变吗?

当然会。所有现有生产工艺、质量标准和工程技术都将维持不变,twoloox郑重承诺:不仅会坚守您一直信赖的产品品质,还将在此基础上不断精益求精。

作为潘多拉魔盒Pandoras Box与自定义控制设计工具Widget Designer的用户,我的信息是否已被共享给twoloox?

作为交易组成部分,twoloox已获取相关交易数据及对应联系信息。若您不希望twoloox保留您的数据,请发送邮件至support@twoloox.de,并在邮件主题注明“Remove from database”。请务必提供您的全名及与科视Christie往来时使用的所有邮箱地址,以便他们准确识别您的联系记录。