技术支持
无论您身在何处，Christie® 的技术支持专家只需一个电话或一封电子邮件即可联系。我们致力于协助您排除故障、维护或修复 Christie 解决方案。我们的技术支持专家拥有丰富的实操经验，从参与制造过程到现场应用，无所不包。而 Christie 的现场应用工程师更是视听行业中最具经验的团队！
Christie技术支持能为您做什么？
- 需要协助排除Christie显示方案的故障？
- 需要协助维护或修理Christie产品？
- 需要提交保修申请？
- 需要发起RMA申请？
联系我们！
- 查找您所在地区的支持时间和电话信息。
- 如果您与我们签有服务合同，请联系网络运营中心.
各地区联系信息
美洲
| 地区 | 支持时间 | ProAV产品支持 | 影院产品支持 |
|---|---|---|---|
| 北美、中美和南美 | 星期一至星期五 8:00 a.m. - 8:00 p.m. EST |
Ph: +1 (800) 221-8025 support.americas@christiedigital.com |
Ph. +1 (877) 334-4267 cinema.support@christiedigital.com |
亚太地区
| 地区 | 支持时间 | ProAV产品支持 | 影院产品支持 |
|---|---|---|---|
| 中国 | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 6:00 p.m. CST |
Ph: 400-676-9992 tech-supportchina@christiedigital.com |
Ph: 400-820-3002 tech-supportchina@christiedigital.com |
| 印度 | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 5:00 p.m. IST |
Ph: +91 (80) 6708 9999 support.apac@christiedigital.com |
Ph: +91 (80) 6708 9999 cinema.support.APAC@christiedigital.com |
| 新加坡 | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 5:00 p.m. SST |
Ph: +65 6990 1550 support.apac@christiedigital.com |
Ph: +65 6990 1550 cinema.support.APAC@christiedigital.com |
| 韩国 | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 5:00 p.m. KST |
Ph: +82 2 702 1601 support.apac@christiedigital.com |
Ph: +82 2 702 1601 cinema.support.APAC@christiedigital.com |
欧洲、中东和非洲
| 地区 | 支持时间 | ProAV产品支持 | 影院产品支持 |
|---|---|---|---|
| 欧洲、中东和非洲 | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 5:00 p.m. GMT |
Ph: +44 (0) 118 977 8111 Ph: +49 (0) 221 99512300 support.emea@christiedigital.com |
cinema.support@christiedigital.com |
产品
| 产品型号 | 支持时间 | ProAV产品支持 | 影院产品支持 |
|---|---|---|---|
| Pandoras Box | 星期一至星期五 9:00 a.m. - 5:00 p.m. CET |
support.pandorasbox@christiedigital.com | support.pandorasbox@christiedigital.com |