科视Christie 科视Christie

全面支持

远程监控、 维护保养、 故障排除、 解决问题

专业服务

科视Christie 专业服务在商用视听显示系统的设计、制造、部署和支持方面享誉业界。

凭借公司的全球战略部署1,以及由客服工程师、项目经理、培训和服务技术人员组成的庞大网络,我们能够迅速响应您的需求,提供专业咨询、零部件和产品替换服务。

如您需要我们网络运营中心(NOC)的即时技术支持、主动预防性维护,或现场应急解决方案,我们时刻待命。

为什么与我们合作?

我们能为您做什么?

  • 延长系统寿命,保障您的投资
  • 尽量减少系统停机时间和因停机带来的不便
  • 简化商业运营
  • 减轻技术支持人员的工作量
  • 确保服务的连续性

 

专业服务手册

科视Christie 网络运营中心 

量身定制服务解决方案

无论您的科视Christie 显示解决方案是新购置的,还是已使用多年的,均可享受我们的定制服务和支持套餐,帮助您延长产品寿命,提高投资回报。在视听解决方案的日常维护、故障排除和保养维修方面,我们的支持服务可以助您管理成本,满足您的需求。

我们将:

  • 通过我们国际水准的网络运营中心,提供全天候快速技术支持
  • 通过远程监控和管理,提供基于数据的前瞻性支持
  • 提供预防性现场维护,大幅延长系统运行时间
  • 提供快速响应的现场应急解决方案,帮助您的系统恢复正常运行
  • 通过我们的零部件服务和保护计划,提供全面的系统保护,提高关键零部件的支援速度
  • 提供现场操作培训2培养有能力、有信心的最终用户
  • 提供关键软件更新,让您无后顾之忧
  • 为主要设备的升级、推出、安装和停用提供出色的项目管理和规划

Cinema customer experience brochure

影院客户体验手册

欢迎联系我们,让我们为您定制支持计划,满足您的具体情况和需求。我们将共同确定服务目标和协议内容,保障您的投资,让您无后顾之忧。

 

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